Espacio de recepción y espera
En la mayoría de las empresas, la recepción es el primer espacio de la oficina que ven los clientes cuando nos visitan. Por eso es vital que refleje la esencia y la filosofía de la compañía.
El diseño de la recepción va ligado directamente a la imagen de la compañía y a su cultura empresarial. Es importante escoger bien cómo diseñamos este espacio y planificar hasta el último detalle. No es lo mismo diseñar un espacio de recepción para una notaría o una firma de abogados, que para una empresa tecnológica que hace aplicaciones o videojuegos.
Las zonas de espera deben reflejar, de igual manera, la filosofía y la cultura de la compañía. Es recomendable que sean espacios cálidos y confortables, para que el cliente se sienta cómodo, ya que mientras espera dedicará unos minutos a formarse una idea de los valores de la compañía.
Escoger el mobiliario adecuado, una buena iluminación o tener una buena acústica son algunos de los parámetros esenciales para tener en cuenta cuando diseñamos espacios de recepción y espera. Esta es la primera experiencia positiva que les ofrece nuestra empresa, y potencia que estén más receptivos a escuchar nuestra propuesta.
